城市的温度与文明不仅展现在高楼广厦、繁华景象，更体现在如何对待每一位默默奉献的建设者、服务者中
清晨，当第一缕阳光洒向城市，写字楼、商场、公共卫生间等场所的保洁员们已开始了一天的忙碌。然而，维系城市光鲜整洁的他们，其休息场所的状况不免让人有些心酸。不少保洁员的“休息室”被安排在卫生间最后一个隔间、工具储藏室，甚至是通风采光条件不佳的角落。这些空间往往狭小、闭塞，甚至与清洁工具、排水设施混杂一处，难言舒适。
这背后，有其现实因素——城市核心区域空间资源紧张，管理方有成本考量。但也反映出在城市建设中，如何平衡空间效益与劳动者基本权益的问题。保洁工作是城市正常运转不可或缺的环节，保洁员是城市环境的守护者。保障他们拥有一个相对独立、整洁、具备基本通风采光条件的休息场所，能够坐下来喝口水、吃顿饭，短暂缓解疲劳，这不仅是改善工作条件、维护劳动者身心健康的基本要求，也是城市文明与人文关怀的体现。
解决这一问题，关键在于制度保障、强化责任。住房和城乡建设部等7部门出台了《关于进一步保障环卫行业职工合法权益的意见》，深圳在相关环境卫生设施配置标准中，明确要求为环卫工人设置休息点，并对面积、设施等提出具体要求。相关部门应进一步完善制度设计并推动落地见效，在大型公共建筑、商业设施的规划建设规范中，让保洁人员的合理休息空间成为“标配”。
那方温暖的港湾，更需要“微更新”的智慧。广东广州有商场利用闲置空间，将其巧妙改造为明亮通风的“阳光休息角”；四川成都部分公共厕所设置休息室，配有上下铺、长椅等设施，可供保洁人员休息使用；上海对于部分空间面积有限的公厕和巡回保洁公厕，通过与周边爱心接力站、社区服务中心等联建共享的方式，帮助公厕保洁人员解决工间休息的实际需求。实践证明，用心设计，适度投入，无须大动干戈，也能开辟出舒适的“歇脚地”。这要求管理方真正把劳动者需求放在心上，主动作为。
深层次的改变，则在于我们每个人的“举手之劳”。主动将垃圾入桶，及时清理污渍，文明如厕自觉冲水……这些细微的日常行为，汇聚起来就能减少保洁员的重复劳动，为他们赢得宝贵休息时间。更重要的是，需要在全社会形成“维护环境整洁，尊重劳动成果”的共识和氛围，让城市的温度与文明不仅展现在高楼广厦、繁华景象，更体现在如何对待每一位默默奉献的建设者、服务者中。
当保洁员的汗水能换来一个干净、明亮、有尊严的歇脚之地，我们的城市才真正称得上“美好”。他们的休息室应该在哪里？答案，写在每一份落到实处的制度设计里，写在每一处充满善意的空间改造里，也写在每一位市民自觉维护公共环境的举手投足之间。让这些城市的“隐形守护者”被看见、被尊重、被温暖，任何时候都值得点赞。
《 人民日报 》（ 2025年08月12日 17 版）线下配资官网
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